合同责任是对业主负责。监理的服务对象是业主,不是施工单位,是业主以委托的形式,一站式工程咨询通过委托监理合同,赋予总监以一定的职权,总监要负起合同赋予的责任。凡是合同中承诺的我们一定要做到,工程咨询单位就是那些合同中不包括而业主要我们帮助解决的,只要不是业主违法、违规、违约、有意为难,我们都要尽可能的尽力而为帮助解决。
监理这一角色却对促进设计意图的落实帮助不大,难以担当被“挤出”的建筑师的角色。一站式工程咨询这是因为监理本身不是设计方,不具备对设计意图的解释。对于落实设计意图,监理缺乏像建筑师那样作为建筑作品著作权人自我实现的内在激励。在我国的实践中,一站式工程咨询监理几乎是与施工承包商同步介入项目,对于设计意图的理解也是经由与施工承包商同样的途径,所以其在帮助理解和落实设计意图方面并不能为施工现场增加额外的价值。
对现场质量、安全检查推行了数码相机取证制度,在工程师日常现场检查过程中发现的各类实体问题全部用数码照相机拍摄下来,对需发整改通知的问题,一站式工程咨询及时发出监理工程师通知,并将问题照片附在通知后边,增加说服力,并要求施工单位在整改回复中也将同样部位的整改完成照片回复过来。对当月较普遍或施工单位整改不力的问题照片,工程咨询单位应在周例会或专题会上与施工单位、业主一起观看问题照片的投影,对存在问题进行讲解,并提出限期整改要求等。
项目部内部协调会、也叫内部碰头会,一周一次,主要就一周以来项目上发生的各方面问题在内部进行交流讨论,总结一周以来的工作,安排下一周的工作计划,一站式工程咨询充分讨论第二天周例会的发言内容等。总监主持,每位工程师都要讲,一站式工程咨询总监对工程师的工作进行点评,内部会议上,总监要多讲多说,要让工程师明白,总监的管理思路,使大家拧成一股绳。
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