协调能力是总监理工程师领导才能的重要标志和综合体现。在项目监理实施过程中,特别是在工程项目进入建筑装饰和设备安装、调试阶段过程中,一站式全过程工程咨询往往是多专业工种,多家施工承建企业在同一个施工项目现场中平行、立体、交叉作业,所以,如何有条理的协同作战,是非常重要的,一站式全过程工程咨询总监理工程师要承担协调处理好参与建设各方的关系,实现项目的控制目标。这是总监理工程师多年的监理工作的水平反映。实践表明专业知识易学,而组织管理协调能力往往在短时间内难以提高。
从国务院对建筑业发展的规划到住建部的促进监理发展意见不难看出,国家的鼓励,对监理企业的转型发展提供了一个良好的机会。在新的发展机遇下,各个单位可能走不同的道路。一站式全过程工程咨询一部分企业上升为全过程的综合咨询公司;另一部分分化为以专业服务为导向的劳务类公司。大连全过程工程咨询工程监理界的发展路径多样,发展结果应该是像百花园,各种花卉都有,业态比较丰富。
监理是受业主委托授权,依据监理合同来进行现场的管理,尊敬业主自然是必要的,但监理又是法律法规明确的公正独立地开展监理工作的一方,并承担相应的法律责任。一站式全过程工程咨询业主通常不懂工程项目管理,对业主提出的问题,要做到耐心解释。对于业主的违规行为,一站式全过程工程咨询要敢于指出并说明利害关系,态度要不卑不亢,不可采取硬顶和对抗的态度,必要时可发出备忘录,记录在案并明确责任。
工程监理作为专业的工程项目管理人员,理论上可以为项目业主提供更好的项目管理。但要使专业化的工程管理公司的价值得到充分发挥一站式全过程工程咨询,则须使其在设计阶段或者更早的阶段就介入项目,从而确保其尽早对工程施加影响,这也将有利于其在施工阶段更加完整准确地落实设计意图。这从AIA合同文件系列中有关CM全过程工程咨询单位服务的标准合同文件中可以得到清晰的印证,无论是CM代理型,还是CM非代理型,它们的服务范围都明确包括施工則服务阶段,其主要任务就是跟踪设计造价 和为设计提供易施工性服务。
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