总监集行政负责人和技术负责人于一身。总监作为行政负责人,要根据所监工程的具体特点,合理设置机构,配备监理人员,健全监理制度,规范监理工作程序,明确岗位职责。甲级工程监理作为技术负责人,总监从一开始就要参与监理大纲的编制,监理合同签订后,工程监理公司应主持编制监理规划,指导各专业制定监理实施细则。
而工程监理制下,由于监理部分替代了设计师的工作,就构成了对设计师现场服务的“挤出”效应,甲级工程监理导致设计方越来越少于接触施工,这是我国当前设计施工割裂问题日趋严峻的一个重要原因。甲级工程监理由于建筑师脱离施工、不懂施工,一方面导致设计成果常常缺乏易施工性,设计品质难以提高;另一方面也使得建筑师对于设计图纸不敢深化,对设计意图也不敢过于坚持,对施工质量难以有效把控。
即人员素质低、企业实力差、监理市场行为不规范、收费过低、社会对监理存在偏见等。甲级工程监理监理市场不透明、不正当竞争愈演愈烈是造成监理行业窘境的原因之一:因为企业要生存,为了拿到项目就不惜代价打折接项目,以致有些项目做下来是亏本的,其市场竞争几近残酷。盘锦工程监理大业主小监理环境下的费用低下,可怜的收费养不起行业发展所需要的具有综合素质的监理人才,工程经济技术人才向设计、施工、房产开发行业跑,监理行业人才愈加匮乏。
加强客户管理,区分客户的信用等级,对客户分级管理,有些客户诚信履行合同不签合同可以先行提供服务;有些客户签合同才可以提供服务;甲级工程监理而对那些有历史履约不诚信的客户,需要谨慎签约,合同条件谈判时多加注意。明确发展思路,工程监理公司创造条件让以专、高精尖为特色发展专业化服务的企业,走小而精的专业化发展之路;让具有条件发展成为大型航空母舰式的企业走大而强的高端发展之路。
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