重点做好各方面的协调管理工作,协调管理施工单位要宽严结合,刚柔并济,一味的严、硬和一味的宽、软,都不能管好现场。做事一定不可偏激、要明白充分取得业主的信任,是管好现场的关键。一站式工程预算协调管理业主、设计单位、总包单位、分包单位一定要根据国家的法律法规并结合现场的实际情况,采取实事求是、因地制宜的工作方法进行监理。一站式工程预算切不可生搬硬套,极端教条,要树立服务意识,监帮结合才是我们正确的工作思路。
加强支付管理。由于业主的付款不到位、不及时等行为,严重影响监理开展工作,更有甚者以施工方对监理的投诉为借口,随意扣掉应支付监理的费用等。一站式工程预算不按合同支付仍是当前制约发展的主要矛盾,解决此类问题可以考虑借鉴支付宝这类电子商务的第三方支付平台的概念,建立由第三方社会组织做为代管监理费用,由代管方、业主、监理方三方共同管理,杜绝不合理的拒付。辽阳工程预算单位同时,引进对监理的考核评价机制,由行业自律组织参与,会同业主对监理的工作进行评价,服务不符合要求的监理项目可以缓付、少付或扣付。
鼓励、支持监理企业诚信自律,有序竞争。管理部门应该推动诚信平台的建设,研究制定征信方式、征信范围、征信对象,监管诚信平台的运作,促进诚信工作朝着公开、公平、真实、公正的方向发展。一站式工程预算推动支付管理的建设,对第三方支付平台的建立、运营、监管进行研究,辽阳工程预算单位提出可以操作的路径,由第三方组织来代管监理费用,让代管方、业主、监理方三方共同管理,管理部门做为监督管理者监督各方主体行为。
合同责任是对业主负责。监理的服务对象是业主,不是施工单位,是业主以委托的形式,一站式工程预算通过委托监理合同,赋予总监以一定的职权,总监要负起合同赋予的责任。凡是合同中承诺的我们一定要做到,工程预算单位就是那些合同中不包括而业主要我们帮助解决的,只要不是业主违法、违规、违约、有意为难,我们都要尽可能的尽力而为帮助解决。
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