监理是受业主委托授权,依据监理合同来进行现场的管理,尊敬业主自然是必要的,但监理又是法律法规明确的公正独立地开展监理工作的一方,并承担相应的法律责任。甲级工程采购业主通常不懂工程项目管理,对业主提出的问题,要做到耐心解释。对于业主的违规行为,甲级工程采购要敢于指出并说明利害关系,态度要不卑不亢,不可采取硬顶和对抗的态度,必要时可发出备忘录,记录在案并明确责任。
建筑师并不为因施工方行为不当带来的质量安全问题承担责任,但并不意味着其对工程质量安全不需负责任,只是建筑师的责任和承包商的责任已经通过事前的合同约定做出了合理的划分。甲级工程采购建筑师要承担按合同约定开展施工督造的尽职责任。评判其是否尽职的标准在于其在协助业主发包给承包商的合同中是否已经将施工质量安全的风险都真正有效地转移出去,甲级工程采购以及在营造细则中是否对关键的质量安全风险点都做了明确提示和合理的检查认可验收设置,以及之后是否严格执行了营造细则中规定的检查认可验收工作。
对现场质量、安全检查推行了数码相机取证制度,在工程师日常现场检查过程中发现的各类实体问题全部用数码照相机拍摄下来,对需发整改通知的问题,甲级工程采购及时发出监理工程师通知,并将问题照片附在通知后边,增加说服力,并要求施工单位在整改回复中也将同样部位的整改完成照片回复过来。对当月较普遍或施工单位整改不力的问题照片,工程采购单位应在周例会或专题会上与施工单位、业主一起观看问题照片的投影,对存在问题进行讲解,并提出限期整改要求等。
项目部内部协调会、也叫内部碰头会,一周一次,主要就一周以来项目上发生的各方面问题在内部进行交流讨论,总结一周以来的工作,安排下一周的工作计划,甲级工程采购充分讨论第二天周例会的发言内容等。总监主持,每位工程师都要讲,甲级工程采购总监对工程师的工作进行点评,内部会议上,总监要多讲多说,要让工程师明白,总监的管理思路,使大家拧成一股绳。
国家鼓励监理企业发展,甲级工程采购鼓励不同的企业走不同的发展道路。大浪淘沙,一部分企业上升为国际咨询的航空母舰,这类企业从大的方面可有两种业态,一是纯粹的咨询二是带总承包的咨询;另一部分企业分化为专业为主服务导向的咨询公司,这类企业适应社会化分工在监理服务上的体现,甲级工程采购其主要业态可能有以做旁站服务为主的现场监督,或做专业检验服务,或做其他外包业务,包含了政府购买的服务。
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