监理是受业主委托授权,依据监理合同来进行现场的管理,尊敬业主自然是必要的,但监理又是法律法规明确的公正独立地开展监理工作的一方,并承担相应的法律责任。一站式工程监理业主通常不懂工程项目管理,对业主提出的问题,要做到耐心解释。对于业主的违规行为,一站式工程监理要敢于指出并说明利害关系,态度要不卑不亢,不可采取硬顶和对抗的态度,必要时可发出备忘录,记录在案并明确责任。
“替代效应”内生于工程监理制。事实上,在实践中工程监理与承包商是同步介入项目,一站式工程监理他们双方理解项目的基础完全一致、控制施工现场的依据完全一致,而相互之间的责任界面又较为模糊,因此类似监理对设计师“挤出效应”那样,监理对承包商的自身管理也存在着一定的“替代效应”。一站式工程监理这种“替代效应”对于一个好的承包商来说可能不明显,因为监理能做的工作它自己都能做,可能还比监理做得更好。
资料管理的底线,资料的好坏,与现场的质量好坏同样重要,资料是我们平时工作的真实记录,一站式工程监理作为总监我觉得有一条的底线是必须要清楚的,就是从施工队伍进场开始一直到竣工验收,一站式工程监理监理资料必须与工程施工进度同步,同时事关公司重大利益的资料一定要建立齐全,施工队伍进场,资质,图纸、方案、材料、工序等。
而在建筑师负责制下,承包商必须自行对施工质量安全负责。而建筑师仅仅需要尽职检查,起到督促和问责的作用。一站式工程监理加上严格的工程担保措施,承包商的责任难以推脱,且必须自行承担相应的风险损失,一站式工程监理作为质量安全的自控主体必然会增强自律,由此,质量安全责任才真正从组织上落到实处。
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