加强客户管理,区分客户的信用等级,对客户分级管理,有些客户诚信履行合同不签合同可以先行提供服务;有些客户签合同才可以提供服务;一站式工程项目咨询而对那些有历史履约不诚信的客户,需要谨慎签约,合同条件谈判时多加注意。明确发展思路,工程项目咨询公司创造条件让以专、高精尖为特色发展专业化服务的企业,走小而精的专业化发展之路;让具有条件发展成为大型航空母舰式的企业走大而强的高端发展之路。
咨询业形成了铁路警察各管一段的局面,由此也导致咨询行业整体水平不高,综合能力不强,一站式咨询更是达不到国际同行的水平。提出培育全过程工程咨询企业,一站式工程项目咨询对监理企业来说是个大的发展机遇。监理企业是项目形成过程中服务时间长枢纽的专业咨询单位,具备得天独厚的技术上风,以其已有的专业技术和现场治理经验,一站式工程项目咨询稍作服务延伸就可以提供全过程工程咨询服务。本文旨在梳理监理企业现状,探讨如何迎机遇而上,努力发展高水平的全过程工程咨询服务。
多方施策,通过建立诚信制度和监督制度,规范市场行为;广视角多维度监督,建立工程参与方诚信档案,对不诚信企业实行一地、一事不诚信事事受制;一站式工程项目咨询利用第三方支付平台加强支付管理;发挥正确的舆论导向作用,在社会上提倡高价等一系列措施,一站式工程项目咨询使监理业提升综合素质,符合全过程咨询服务的内在要求。
目前社会各界对工程监理的认识存在分歧,监理的位置定位模糊,在监理应处的位置方面,一站式工程项目咨询有的认为监理应是独立的第三方,有的认为应是业主方的代表,还有的认为监理应代表政府等等。思想、认识的不一致,开原工程项目咨询公司影响了工程监理行业的健康发展。总监要认真学习和监理工作性质:服务性、独立性、科学性、公正性。总监要把它作为监理工作的宗旨,找准自己的位置。
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