对现场质量、安全检查推行了数码相机取证制度,在工程师日常现场检查过程中发现的各类实体问题全部用数码照相机拍摄下来,对需发整改通知的问题,一站式全过程工程咨询及时发出监理工程师通知,并将问题照片附在通知后边,增加说服力,并要求施工单位在整改回复中也将同样部位的整改完成照片回复过来。对当月较普遍或施工单位整改不力的问题照片,全过程工程咨询公司应在周例会或专题会上与施工单位、业主一起观看问题照片的投影,对存在问题进行讲解,并提出限期整改要求等。
在思想上:要有强烈的事业心、高度的责任感、正直的为人品质。同时:热爱监理行业、热爱自己的企业、爱护自己的手下并具有民主的作风、特别是要有良好的职业道德。一站式全过程工程咨询在业务上:要有扎实的工程理论基础,要有比较全面的工程知识,有丰富的工程实践经验,要具备较强的现场管理技能以及组织、指挥、控制和沟通、协调能力,要会经营、懂经营。全过程工程咨询公司在技术上:虽说技术不是万能的,没有技术是万万不能的,总监要有精干专业技术
监理是受业主委托授权,依据监理合同来进行现场的管理,尊敬业主自然是必要的,但监理又是法律法规明确的公正独立地开展监理工作的一方,并承担相应的法律责任。一站式全过程工程咨询业主通常不懂工程项目管理,对业主提出的问题,要做到耐心解释。对于业主的违规行为,一站式全过程工程咨询要敢于指出并说明利害关系,态度要不卑不亢,不可采取硬顶和对抗的态度,必要时可发出备忘录,记录在案并明确责任。
监理单位与施工单位是监理与被监理、监督管理与被监督管理的关系。监理人员永远不是施工的组织者,一站式全过程工程咨询不能为所监理工程指定施工方法,但可以利用自己丰富的工程经验,给施工方提出一些合理的建议供其参考。一站式全过程工程咨询在实际工作当中,既要讲原则,又要避免死搬教条。必须做到尊重他人,以理服人,以技术能力和经验为底气,以事实和数据讲话,切忌态度生硬、乱发号施令。
“替代效应”内生于工程监理制。事实上,在实践中工程监理与承包商是同步介入项目,一站式全过程工程咨询他们双方理解项目的基础完全一致、控制施工现场的依据完全一致,而相互之间的责任界面又较为模糊,因此类似监理对设计师“挤出效应”那样,监理对承包商的自身管理也存在着一定的“替代效应”。一站式全过程工程咨询这种“替代效应”对于一个好的承包商来说可能不明显,因为监理能做的工作它自己都能做,可能还比监理做得更好。
加强客户管理,区分客户的信用等级,对客户分级管理,有些客户诚信履行合同不签合同可以先行提供服务;有些客户签合同才可以提供服务;一站式全过程工程咨询而对那些有历史履约不诚信的客户,需要谨慎签约,合同条件谈判时多加注意。明确发展思路,全过程工程咨询公司创造条件让以专、高精尖为特色发展专业化服务的企业,走小而精的专业化发展之路;让具有条件发展成为大型航空母舰式的企业走大而强的高端发展之路。
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