在专业技术方面,总监理工程师既要有一门专业技术,还要掌握与所监理的项目相关的多门知识,比如说:法律、经济、政策及本专业以外的多方面的知识。如果总监理工程师没有“一专”,在技术上就没有充分的发言权,甲级工程项目管理则难以服众,难以形成项目监理的核心。同时又要求总监需对项目监理中所涉及到的专业知识均应有所了解,甲级工程项目管理但无论任何人都没有可能也没有必要成为所有专业技术的专家,但要在所监理的项目中运筹帷幄,就应争取达到“一专多能”。
重点做好各方面的协调管理工作,协调管理施工单位要宽严结合,刚柔并济,一味的严、硬和一味的宽、软,都不能管好现场。做事一定不可偏激、要明白充分取得业主的信任,是管好现场的关键。甲级工程项目管理协调管理业主、设计单位、总包单位、分包单位一定要根据国家的法律法规并结合现场的实际情况,采取实事求是、因地制宜的工作方法进行监理。甲级工程项目管理切不可生搬硬套,极端教条,要树立服务意识,监帮结合才是我们正确的工作思路。
监理是受业主委托授权,依据监理合同来进行现场的管理,尊敬业主自然是必要的,但监理又是法律法规明确的公正独立地开展监理工作的一方,并承担相应的法律责任。甲级工程项目管理业主通常不懂工程项目管理,对业主提出的问题,要做到耐心解释。对于业主的违规行为,甲级工程项目管理要敢于指出并说明利害关系,态度要不卑不亢,不可采取硬顶和对抗的态度,必要时可发出备忘录,记录在案并明确责任。
做好项目各阶段重大危险源的识别;组织做好安全监理工作的策划工作(如编制好安全监理规划、安全应急预案、工程项目管理公司重大危险源专项监理细则等,重点保证安全策划资料有针对性并切实可行);建立完善项目的各项安全管理制度、甲级工程项目管理做好安全监理职责分工;跟踪检查安全监理工作的执行效果并采取相应的改进措施;重视对项目安全隐患的跟踪处理及报告。
加强客户管理,区分客户的信用等级,对客户分级管理,有些客户诚信履行合同不签合同可以先行提供服务;有些客户签合同才可以提供服务;甲级工程项目管理而对那些有历史履约不诚信的客户,需要谨慎签约,合同条件谈判时多加注意。明确发展思路,工程项目管理公司创造条件让以专、高精尖为特色发展专业化服务的企业,走小而精的专业化发展之路;让具有条件发展成为大型航空母舰式的企业走大而强的高端发展之路。
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