我国工程建设咨询业主要是参照较发达国家的成熟做法,并与中国的实际相结合,逐步发展起来的。我国咨询企业多是按建设阶段承接业务,一站式工程管理形成了目前的工程咨询专业细分、业务条块分割的现状,究其原因,既有建设治理习惯(施工与设计分开)方面的,也有部分利益方面的,还有职员综合素质能力差异方面的,一站式工程管理单位也有防腐与制衡考虑方面的等等。并且,多个地方划定不同的业务要分别委托不同的单位实施,以达到制衡与牵制的目的,让后面提供咨询服务的单位检查、验证前面咨询单位的已完成成果。
加强客户管理,区分客户的信用等级,对客户分级管理,有些客户诚信履行合同不签合同可以先行提供服务;有些客户签合同才可以提供服务;一站式工程管理而对那些有历史履约不诚信的客户,需要谨慎签约,合同条件谈判时多加注意。明确发展思路,工程管理单位创造条件让以专、高精尖为特色发展专业化服务的企业,走小而精的专业化发展之路;让具有条件发展成为大型航空母舰式的企业走大而强的高端发展之路。
广视角多维度监督,建立工程参与方诚信档案。诚信平台应涵盖多方的诚信行为,应与行业管理部门共享信息,与检察机关联动,对不诚信企业有所动作,以改变过去单方面的由行业管理部门征信的高高在上的方法。一站式工程管理具体实现方式可以进一步深入的研究,基本思路是诚信平台建设要涵盖监理、施工企业、建设业主等,工程管理单位根据需要可以把其他实施单位拉进来。征信方式应该是多维的,向其他监理企业征信某一监理企业不正当竞争行为,以及其他不利于行业发展的有害行为。
我国实行监理体系体例对推动工程建设组织实施方式社会化、专业化转变,为工程质量安全提供重要保障等方面起到了积极作用,是我国工程建设领域重要的改革举措和改革成果。一站式工程管理但从监理业来看,经由这么多年的发展,社会和市场对监理的服务认同度以及监理自身都存在一些题目。工程管理单位监理作为咨询行业,提供智力服务,其服务效果直接受知识结构、文化水平、专业技术经验的影响。
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